Hoe werkt de 120-nachten proef?

  • De proefperiode van 120 nachten start op de dag van levering.

  • Niet tevreden? Wij regelen gratis de ophaling op een datum en tijdstip die jou uitkomen.

  • Zodra het matras terug in ons magazijn is, storten we het volledige bedrag terug via je oorspronkelijke betaalmethode.

  • Het matras wordt daarna gerecycled, opnieuw opgeknapt of gedoneerd aan een goed doel.

En de andere producten?

Kussens, beddengoed en meubels vallen onder het standaard retourrecht van 14 dagen.

De toppers hebben een proefperiode van 30 nachten.

Artikelen moeten ongebruikt en in de originele verpakking teruggestuurd worden.

De retourkosten voor deze producten zijn voor rekening van de klant.

Ontdek meer

Veelgestelde vragen

Waarom bieden jullie 120 nachten proefslapen aan?

Omdat een snelle test in de winkel nooit genoeg is om zeker te weten of een matras geschikt is voor jarenlang gebruik. Je hebt tijd nodig om te wennen. Met 120 nachten kun je in alle rust beoordelen of het matras echt bij je past.
Hoelang duurt het om aan mijn nieuwe matras te wennen?

Veel klanten merken na zo’n 15 dagen al een verschil in hun slaap. Heb je na deze periode nog steeds klachten, dan is een ander type matras misschien beter. Zorg ook dat je bedbodem goed geschikt is voor optimaal comfort.
Zijn de retourkosten gratis?

Ja, retouren zijn gratis voor matrassen en toppers. Voor andere producten betaal je zelf de retourkosten. Meer info vind je op onze retourpagina.
Moet ik de originele verpakking bewaren?

Nee, voor matrassen is dit niet nodig. Bij de ophaling bezorgen wij een beschermhoes (zolang de voorraad strekt).
Krijg ik een matras dat al door iemand anders gebruikt is?

Nee, absoluut niet. Elk matras dat wij leveren is volledig nieuw. Retourmatrassen worden gerecycled, opgeknapt of geschonken aan goede doelen.